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4M變更管理在精密零件加工廠家生產(chǎn)中的重要作用

2024-04-19 15:03:03 admin2020

近期,我們一個(gè)合作多年客戶生產(chǎn)的手機(jī)精密零件客戶產(chǎn)品尺寸、結(jié)構(gòu)、功能都沒有問題,卻遭到了品牌方的投訴,是什么原因呢?產(chǎn)品材料硬度問題!一直都在生產(chǎn)的常規(guī)產(chǎn)品,為什么突然間出現(xiàn)了硬度呢?精密零件加工廠家各部門進(jìn)行追溯與反思,主要原因就是4M變更管理做的不到位。

精密零件加工

該批交產(chǎn)品出現(xiàn)了這個(gè)問題以后,公司的銷售找到各個(gè)部門去開會,說這批產(chǎn)品硬度問題偏差,客戶已經(jīng)投訴了,于是各個(gè)部門就陷入了瘋狂的推責(zé):

采購經(jīng)理說指定的材料某供應(yīng)商遲遲供不上貨,客戶又要的急,那我們只能找代理商去拿貨了。

生產(chǎn)經(jīng)理說原材料都換了,我們可是調(diào)整了加工時(shí)退火時(shí)間,還有工藝參數(shù)來對進(jìn)行校對的,當(dāng)時(shí)也沒發(fā)現(xiàn)問題。

質(zhì)量經(jīng)理反饋說,采購部改供應(yīng)商也沒跟我們講,質(zhì)檢的部門在用這改料要用到的測試工具與標(biāo)準(zhǔn)沒有嚴(yán)格執(zhí)行,造成產(chǎn)品流出。

這種質(zhì)量問題出現(xiàn),就是所謂一個(gè)人挖坑,所有人都要跟著往里跳,讓整個(gè)精密零件加工廠家陷入困境。

精密零件加工廠家

在實(shí)際的生產(chǎn)過程中,變更的不可怕,可怕的是對4M變更的管理不到位。在產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)格要求的行業(yè),一次事故就能讓你丟掉客戶。

所以,總結(jié)錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)中,制造企業(yè)在各個(gè)變更環(huán)節(jié)都設(shè)置了變更申請關(guān)卡,各個(gè)部門要對于變更申請?zhí)峤缓痛_認(rèn),針對人機(jī)料法的變更,可視化管理,這樣才能杜絕類似的質(zhì)量出問題再出現(xiàn)!