在制造企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)都要面對這樣或者那樣的問題，在處理這些棘手的問題時(shí)，作為管理都要有一定的經(jīng)驗(yàn)與能力才能應(yīng)付自如。精密零件加工企業(yè)管理者要更好的解決問題，一定要有以下四個(gè)意識(shí)才能讓企業(yè)的經(jīng)營更加順暢。

1、客戶意識(shí)

馬云曾經(jīng)說過，哪里有痛點(diǎn)，哪里就有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，這句話其實(shí)真正說明了企業(yè)存在的意義就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，要站在客戶的角度來識(shí)別和解決問題，為客戶想，為客戶省錢，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在處理客戶的產(chǎn)品問題時(shí)，我們一定要站在客戶立場想問題，若可以在不改變性能的情況下改動(dòng)設(shè)計(jì)這可以為客戶節(jié)省材料成本或者生產(chǎn)成本，客戶當(dāng)然更愿意與這樣的廠家合作。

2、現(xiàn)場意識(shí)

現(xiàn)場意識(shí)是指問題發(fā)生的時(shí)候，要馬上到發(fā)生目的的場所，了解問題具體產(chǎn)生的原因，光憑想象和經(jīng)驗(yàn)解決問題，很容易產(chǎn)生和實(shí)際的偏差。五軸CNC零件在加工中，若現(xiàn)場出現(xiàn)品質(zhì)異常，我們要及時(shí)的處理，這樣才能避免大面積的返工情況。

3、擔(dān)當(dāng)意識(shí)

遇到問題不推諉，承擔(dān)起自己的職責(zé)，這樣才能確保只要問題被發(fā)現(xiàn)，就能及時(shí)的被解決。

4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量解決問題，讓大家在解決問題中共同得到成長。任何一家企業(yè)的發(fā)展都需要各部門的配合，才能讓整體的運(yùn)行更高效，更有活力，讓客戶可以感受到企業(yè)的良好氛圍，增加客戶的信任度與粘度。