開(kāi)發(fā)10個(gè)新客戶(hù)不去維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)這句話我覺(jué)得很對(duì)。目前我們精密零件加工行業(yè)客戶(hù)的重復(fù)下訂單的幾率還是比較高的，特別是CNC鋁合金外觀零件，只要產(chǎn)品質(zhì)量高起滿足的老客戶(hù)的要求，一般都可以深入合作的。

那么維護(hù)好一個(gè)老客戶(hù)，你開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的好處有哪些？

1、老客戶(hù)維護(hù)比新客戶(hù)開(kāi)發(fā)更省事，或許新客戶(hù)成交必須讓客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目有一定的全面了解，任何項(xiàng)目的價(jià)值同時(shí)還有一定的考慮周期，哪個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。從成交的周期上，老客戶(hù)的再次成交后介紹成交時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)于新客戶(hù)的成交完成時(shí)間，

2、老客戶(hù)維護(hù)比新客戶(hù)開(kāi)發(fā)更能產(chǎn)生群發(fā)效應(yīng)。老客戶(hù)如果對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品以及得到的客戶(hù)及得到的服務(wù)足夠滿意，便會(huì)對(duì)自己的選擇感到欣喜、自豪，并向自已的朋友推薦。

一項(xiàng)研究表明，一個(gè)老客戶(hù)的與新客戶(hù)的同等銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的情況下，成本要少750%，所以老客戶(hù)的資源是CNC加工廠家的潛在財(cái)富。我們必須重視老客戶(hù)的維護(hù)與利益。